El lado oscuro del community management

Para muchos de nosotros son bien conocidas las “buenas prácticas” del community management, del SEO o del gestor y creador de contenidos. Buenas prácticas que tienen el único objetivo de posicionar mejor una marca frente a su competencia, alcanzar las metas deseadas...

La voracidad de la indiferencia

Cada día me gustan más las bibliotecas que se reinventan e idean nuevos servicios para sus usuarios. Y me gustan más no solo porque me parezcan servicios útiles y altamente beneficiosos para la sociedad, sino porque me parece que el futuro de las bibliotecas pasa por...